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국립현대미술관에서는 관람객과 소통하면서 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 「고객자문단」을 운영해 오고 있습니다. 2019년 「제6기 고객자문단」으로 활동하고자 하시는 분들을 아래와 같이 모집합니다. 평소 미술관에 따뜻한 관심과 애정을 가지고 계신 분들의 많은 참여를 기다리겠습니다.

□ 자문단 개요
 ㅇ 제    목 : 2019년 국립현대미술관 제6기 고객자문단
 ㅇ 활동내용 : 관람객의 시선으로 미술관을 방문, 점검 부문에 대한 각자의 의견, 개선점 및 아이디어를 제시하게 됨.
 ㅇ 점검부문 : 국립현대미술관 3개 관(과천관, 서울관, 덕수궁관)의 7개 부문 (전시, 교육, 시설, 홍보, 정보제공, 접점응대, 운영)
 ㅇ 활동기간 : 2019년 2월~ 12월(연중)
 ㅇ 활동방법 : 정기모임, 조별모임(현장참여), 개인보고서 작성 등
 ㅇ 모집인원 : 60명 내외

□ 신    청
 ㅇ 신청기간 : 2019. 1. 15.(화) ~ 1. 28.(월) 17:00까지
 ㅇ 신청자격 : 미술관 및 미술관의 활동사항에 대해 관심 있는 만 19세 이상 성인 남녀
 ㅇ 제출서류 : 활동 신청서, 자기소개서 및 개인정보제공 및 이용 동의서
 ㅇ 제출방법 : 이메일 접수 (serim04@korea.kr)
    * 이메일 제목에 ‘고객자문단 지원(성명)’ 명기

□ 선발절차
 ㅇ 방    법 : 서류전형 (활동신청서 및 자기소개서)
 ㅇ 최종발표 : 2019. 2. 1.(금) *15:00 이후 개별 통지
  ※ 다음에 해당될 경우 자문단 활동 자격이 취소됩니다.
     1. 신청서 허위 작성
     2. 오리엔테이션 불참
     3. 고객자문단 정기모임 누적 2회 불참
     4. 고객자문단 조별모임 누적 2회 불참
     5. 개인보고서 2회 이상 미제출

□ 향후 일정
 ㅇ 오리엔테이션 : 2019. 2. 16. (토), 서울관
 ㅇ 활동기간 : 2019. 2월 ~ 12월 (연중)
 ㅇ 활동내역
   - 오리엔테이션 : 자문단 상견례, 활동 일정 및 방법 등 공지 (’19.2.16.)
   - 정기모임 : 4회 (4월, 6월, 8월, 10월; 두 번째 토요일 진행)
   - 조별모임 : 2회 이상
   - 해단식 : 고객자문단 활동 총평, 활동 우수자 시상 (’19.12월)
 ㅇ 보고서 제출
   - 정량평가(설문) : 3관 7개 부문에 대한 5점 척도 평가 (2월, 11월; 2회)
   - 사전 조사 : 정기모임 토론 주제에 대한 개별 사전 조사 (3월, 5월, 7월, 9월; 4회)
   - 조별보고서 : 주어진 전시 감상 후 전시를 비롯한 7개 부문에 대한 의견 (2회 이상)
   - 최종보고서 : 점검내용 총정리 및 자문단 활동 소감 등 (11월; 1회)

  ※ 위 일정 및 내용에 맞춰 활동 가능하신 분들만 지원해 주세요.

□ 고객자문단 지원 사항
 ㅇ 전시 무료입장 및 초대권 지급
 ㅇ 활동수료증 발급 (12월 이후 발급)
 ㅇ 최종 활동우수자 시상

□ 문의
 ㅇ 국립현대미술관 고객지원개발팀 (02-3701-9537)